Jobs in der Amondo Zentrale in Bonn
Die Amondo GmbH ist eine Vertriebskooperation für mehr als 1000 selbständige (mobile) Reiseberater unter dem Dach der RITA AG.
Unser Team bietet umfassende Full-Service-Dienstleistungen für die angeschlossenen Reiseberater – von Marketing und Social Media über Schulungen bis hin zu vielen weiteren Unterstützungsleistungen.Darüber hinaus übernehmen wir Aufgaben rund um die Reisebuchungen, damit sich unsere Partner voll und ganz auf das konzentrieren können, was wirklich zählt: die persönliche Beratung und Betreuung ihrer Kunden.
Als dynamisch wachsendes Unternehmen legen wir großen Wert auf Qualität, Engagement und echte Leidenschaft für das, was wir tun. Mit viel Herzblut und einem Blick fürs Detail unterstützen wir unsere Reiseberater im Alltag – damit auch sie ihre Kunden nicht nur zufriedenstellen, sondern begeistern können.
Mitarbeiter*in Betreuung & Support Touristik / Reisebüros m/w/d
Um unser Team weiter zu stärken, suchen wir Unterstützung im Bereich Support und Marketingsupport. Bist DU die oder der richtige Amondi für unser Team?
Art der Stelle: Vollzeit (40 Stunden/Woche)
Arbeitsort: Vor Ort (Bonn)
Welche Aufgaben erwarten dich
- Organisatorische Aufgaben rund um das Thema Vertriebsunterstützung
- Freundliche professionelle Kommunikation mit unseren Beratern(insbesondere telefonisch, via E-Mail und Videocalls)
- Mitwirkung bei der Organisation von Arbeitsabläufen
- Allgemeine Verwaltungsaufgaben z.Bsp. Betreuung von E-Mail-Postfächern
- Erstellung / Vorbereitung von Unterlagen für Meetings oder Events
- Unterstützung unseres Bereichs Marketing-Service
- Versenden von Informationsmaterialien an Interessenten
- Unterstützung unseres Bereichs Beraterorganisation (z.Bsp. Onboarding)
- Mitwirkung bei Event- und Veranstaltungsorganisation z.Bsp. Tagungen
Was solltest du mitbringen
- Kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise in der Touristik
- erste Berufserfahrung in der Touristik bzw. im touristischen Vertrieb wünschenswert
- Gut organisierte selbstständige, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute Kommunikation in Wort & Schrift
- Organisationstalent auch bei neuen Aufgaben
- Belastbarkeit und dauerhafte Lernbereitschaft
- Sicherer Umgang mit Microsoft 365
- Starker Teamgeist und hohe Flexibilität
- erste Kenntnisse im Umgang mit künstlicher Intelligenz wünschenswert
Was du von uns erwarten kannst
- eigenverantwortliches arbeiten in einem tollen Team
- ÖPNV Ticket für 9€
- regelmäßige Fortbildungen
- Teilnahme an Inforeisen
- 30 Tage Jahresurlaub
- Obst und Getränke frei
- übertarifliche Bezahlung
- vermögenswirksame Leistungen
Falls das alles auf dich zutrifft, freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, inkl. Gehaltsvorstellung an: gf@amondo.de
Operations Manager Akquise & Onboarding (m/w/d) mobile Reiseberatung
Als Koordinator*in Akquise & Onboarding bist du die zentrale Schnittstelle für neue Kontakte, die auf Amondo aufmerksam werden. Du sorgst dafür, dass Anfragen professionell bearbeitet werden, Interessentinnen die richtigen Infos bekommen und neue Reiseberaterinnen strukturiert bei den ersten Schritten begleitet werden – mit einem starken Servicegedanken und hoher Verlässlichkeit.
Art der Stelle: Vollzeit (40 Stunden/Woche)
Arbeitsort: Vor Ort (Bonn)
Welche Aufgaben erwarten dich
- Bearbeitung neuer Kontakte (Inbound): Freundliche, professionelle Kommunikation mit Interessenten (insbesondere telefonisch, via E-Mail und Videocalls)
- Qualifizierung & Nachverfolgung: Du hältst Kontakt, klärst nächste Schritte und verlierst keine Anfrage aus dem Blick
- Versenden von Informationsmaterialien an Interessenten
- Unterstützung unseres Bereichs Beraterorganisation (Onboarding): Begleitung neuer Reiseberater durch die ersten Schritte
- Monitoring des Onboarding-Fortschritts: Status im Blick behalten, an offene Punkte erinnern, Verbindlichkeit schaffen
- Organisatorische Aufgaben rund um das Thema Vertriebsunterstützung sowie allgemeine Verwaltungsaufgaben (z. B. Betreuung von E-Mail-Postfächern)
- Mitwirkung bei der Organisation von Arbeitsabläufen und Pflege von Dokumentationen/Listen
- Mitwirkung bei Event- und Veranstaltungsorganisation (z. B. Tagungen)
Was musst du mitbringen
- Kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise in der Touristik
- zumindest erste Berufserfahrung in der Touristik bzw. im touristischen Vertrieb oder im Support/Kundenkontakt
- Gut organisierte selbstständige, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute Kommunikation in Wort & Schrift
- Hoher Servicegedanke und Freude an Arbeit auf vertrauter Basis
- Organisationstalent auch bei neuen Aufgaben
- Sicherer Umgang mit Microsoft 365
- Grundwissen zu K.I. / KI-Tools (oder die Motivation, dir das schnell anzueignen)
- Starker Teamgeist und hohe Flexibilität
Was du von uns erwarten kannst
- eigenverantwortliches Arbeiten in einem tollen Team
- super moderne Büroräumlichkeiten in Bonn mit Dachterrasse und Blick auf den Rhein
- Obst, Wasser & Kaffee frei
- regelmäßige Fortbildungen
- Teilnahme an Inforeisen
- Teilnahme an Amondo Events
- 30 Tage Jahresurlaub
- ÖPNV Ticket für 9€
- übertarifliche Bezahlung
- vermögenswirksame Leistungen
Bewerbung Falls das alles auf dich zutrifft, freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, inkl. Gehaltsvorstellung. Hier über Indeed oder sende diese bitte an: gf@amondo.de